El Portal de Transparencia sufre fallos y caídas

Todo aquel ciu­da­dano que bus­que infor­ma­ción sobre trans­pa­ren­cia del Ayun­ta­mien­to de La Rin­co­na­da tie­ne des­de ayer pro­ble­mas para acce­der al Por­tal don­de el Con­sis­to­rio hace públi­cos los docu­men­tos e infor­ma­cio­nes de fun­cio­na­mien­to municipal.

Este Por­tal, que deri­va de la apro­ba­ción de la Ley ¹⁹⁄₂₀₁₃, de 9 de diciem­bre, de trans­pa­ren­cia, acce­so a la infor­ma­ción públi­ca y buen gobierno, más cono­ci­da como Ley de Trans­pa­ren­cia, es el encar­ga­do de pro­por­cio­nar ren­di­ción públi­ca del fun­cio­na­mien­to del ayun­ta­mien­to. Sin embar­go, son fre­cuen­tes los erro­res que des­de hace unos días —TuPe­rió­di­co ha podi­do cons­ta­tar al menos dos jor­na­das con­se­cu­ti­vas— hacen muy difí­cil o impo­si­ble que el ciu­da­dano pue­da ejer­cer su dere­cho a la infor­ma­ción públi­ca. TuPe­rió­di­co se ha con­tac­ta­do con los res­pon­sa­bles del mis­mo, sin con­tes­ta­ción has­ta el momento.

Así las cosas, al ingre­sar por ejem­plo en la bio­gra­fía del alcal­de, el Por­tal arro­ja la siguien­te pan­ta­lla de error.

¿A qué se deben los fallos?

Los fallos pue­den deber­se a pro­ble­mas de con­fi­gu­ra­ción en el ser­vi­dor, hecho que pro­vo­ca­ría las caí­das inter­mi­ten­tes, la extre­ma len­ti­tud del sis­te­ma y los erro­res al encon­trar la infor­ma­ción. Un error en el soft­wa­re de ges­tión uti­li­za­do, una ver­sión modi­fi­ca­da del popu­lar ges­tor de con­te­ni­dos OpenCMS —uti­li­za­do masi­va­men­te por las admi­nis­tra­cio­nes públi­cas— pue­de tam­bién ser la cau­sa de algu­nos de los erro­res encontrados. 

Cabe des­ta­car que el Por­tal de Trans­pa­ren­cia no uti­li­za nave­ga­ción segu­ra encrip­ta­da (la pági­na no tie­ne cer­ti­fi­ca­do de segu­ri­dad), aun cuan­do obtie­ne datos de los ciu­da­da­nos a tra­vés de for­mu­la­rios —o la pro­pia visi­ta al Por­tal—, lo que posi­bi­li­ta­ría inclu­so que un ata­can­te mali­cio­so hicie­ra uso del mis­mo para fines ilí­ci­tos. Este esce­na­rio no es tan des­ca­be­lla­do al revi­sar la lis­ta de vul­ne­ra­bi­li­da­des de segu­ri­dad del soft­wa­re uti­li­za­do, don­de la mayo­ría son pro­ble­mas de inyec­ción de secuen­cias de coman­dos en sitios cru­za­dos (XSS), que pue­de per­mi­tir a una per­so­na códi­gos aje­nos al sitio sin tener pri­vi­le­gios de administrador.

Un Portal de Transparencia deficiente

TuPe­rió­di­co ha sido tes­ti­go direc­to de los fallos del Por­tal al com­pro­bar una infor­ma­ción pro­vis­ta por un vecino, como es que en dicho Por­tal no se publi­ca toda la infor­ma­ción que debe­ría. Tan­to es así que por ejem­plo, Dyn­tra, pla­ta­for­ma cola­bo­ra­ti­va para la medi­ción de trans­pa­ren­cia guber­na­men­tal, pun­túa con un 46,3% el desem­pe­ño de trans­pa­ren­cia del Ayun­ta­mien­to de La Rinconada. 

Este medio, al rea­li­zar la com­pro­ba­ción de la infor­ma­ción denun­cia­da, se ha encon­tra­do con los men­cio­na­dos erro­res, aun­que en la nor­mal inves­ti­ga­ción de los asun­tos muni­ci­pa­les sí nos hemos encon­tra­do fre­cuen­te­men­te con infor­ma­ción fal­tan­te sobre la que hemos emi­ti­do la con­se­cuen­te soli­ci­tud de infor­ma­ción públi­ca.

Esta fal­ta de datos e infor­ma­ción no se cir­cuns­cri­be tan sólo al Por­tal de Trans­pa­ren­cia. Tam­bién la web muni­ci­pal ado­le­ce de fallos como pági­nas no encon­tra­das, pero con enla­ce des­ta­ca­do (por ejem­plo el botón Pro­yec­tos no enla­za a nin­gún con­te­ni­do) o infor­ma­ción des­ac­tua­li­za­da como son los mis­mos pre­su­pues­tos muni­ci­pa­les, que según la pes­ta­ña Pre­su­pues­to Muni­ci­pal del apar­ta­do Ayun­ta­mien­to, son los de 2015.