El Portal de Transparencia sufre fallos y caídas

Todo aquel ciudadano que busque información sobre transparencia del Ayuntamiento de La Rinconada tiene desde ayer problemas para acceder al Portal donde el Consistorio hace públicos los documentos e informaciones de funcionamiento municipal.

Este Portal, que deriva de la aprobación de la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno, más conocida como Ley de Transparencia, es el encargado de proporcionar rendición pública del funcionamiento del ayuntamiento. Sin embargo, son frecuentes los errores que desde hace unos días —TuPeriódico ha podido constatar al menos dos jornadas consecutivas— hacen muy difícil o imposible que el ciudadano pueda ejercer su derecho a la información pública. TuPeriódico se ha contactado con los responsables del mismo, sin contestación hasta el momento.

Así las cosas, al ingresar por ejemplo en la biografía del alcalde, el Portal arroja la siguiente pantalla de error.

¿A qué se deben los fallos?

Los fallos pueden deberse a problemas de configuración en el servidor, hecho que provocaría las caídas intermitentes, la extrema lentitud del sistema y los errores al encontrar la información. Un error en el software de gestión utilizado, una versión modificada del popular gestor de contenidos OpenCMS —utilizado masivamente por las administraciones públicas— puede también ser la causa de algunos de los errores encontrados.

Cabe destacar que el Portal de Transparencia no utiliza navegación segura encriptada (la página no tiene certificado de seguridad), aun cuando obtiene datos de los ciudadanos a través de formularios —o la propia visita al Portal—, lo que posibilitaría incluso que un atacante malicioso hiciera uso del mismo para fines ilícitos. Este escenario no es tan descabellado al revisar la lista de vulnerabilidades de seguridad del software utilizado, donde la mayoría son problemas de inyección de secuencias de comandos en sitios cruzados (XSS), que puede permitir a una persona códigos ajenos al sitio sin tener privilegios de administrador.

Un Portal de Transparencia deficiente

TuPeriódico ha sido testigo directo de los fallos del Portal al comprobar una información provista por un vecino, como es que en dicho Portal no se publica toda la información que debería. Tanto es así que por ejemplo, Dyntra, plataforma colaborativa para la medición de transparencia gubernamental, puntúa con un 46,3% el desempeño de transparencia del Ayuntamiento de La Rinconada.

Este medio, al realizar la comprobación de la información denunciada, se ha encontrado con los mencionados errores, aunque en la normal investigación de los asuntos municipales sí nos hemos encontrado frecuentemente con información faltante sobre la que hemos emitido la consecuente solicitud de información pública.

Esta falta de datos e información no se circunscribe tan sólo al Portal de Transparencia. También la web municipal adolece de fallos como páginas no encontradas, pero con enlace destacado (por ejemplo el botón Proyectos no enlaza a ningún contenido) o información desactualizada como son los mismos presupuestos municipales, que según la pestaña Presupuesto Municipal del apartado Ayuntamiento, son los de 2015.